Prestations de growth hacking sur réseaux sociaux

Le growth hacking est une stratégie digitale par excellence. Nouvelle technique de marketing ? Parfois, on est presque tenté de croire que c’est un buzz. Même s’il s’agit d’un tout nouveau domaine (ou peut-être pas puisque le terme Growth hacking est né en 2010), il envahit actuellement tout l’univers d’internet. Il ne peut être considéré comme un simple phénomène qui accroche puisqu’il se présente comme une technique d’e-marketing avérée. Effectivement, il concerne tous l’ensemble des procédés marketing destinés à fournir une croissance exponentielle d’une entreprise donnée, sans qu’elle débourse un investissement conséquent. Il est fait pour produire un maximum de résultat à moindre coût. Quels sont réellement ces résultats qu’on peut attendre du growth hacking ? 

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Une croissance rapide de votre entreprise

La rentabilité est l’un des points forts du growth hacking. Son objectif est de dénicher des canaux accessibles, mais efficaces. Ils doivent aussi être abordables, défiant même toute concurrence en termes de prix. Il permet une montée en puissance invraisemblable si vous l’adoptez au sein de votre stratégie marketing par le biais des réseaux sociaux. Il vous offre la possibilité de disposer d’une véritable mentalité de croissance. Pour ce faire, il vous expose face à de nouveaux modèles commerciaux. Il va également vous apprendre de nouvelles idées de produits. Le growth hacking se concentre sur diverses stratégies régies par des données. 

Parmi les exemples plus flagrants de cette croissance rapide d’entreprise par le biais de growth hacking, on peut notamment parler d’Airbnb qui est parti de l’analyse des besoins de ses clients. Il s’est essentiellement servi de la base d’utilisateur de Craiglist pour emporter des clients. On peut aussi parler du géant des réseaux sociaux qu’est Facebook. Il a également déployé les techniques de growth hacking pour élargir ses horizons. 

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La mise en place du growth hacking pour son entreprise

Pour pouvoir déployer une telle stratégie, il faudrait d’abord que vous fixiez des objectifs précis. Il est nécessaire de comprendre les besoins de votre société au niveau du marketing. Il peut s’agir d’un besoin d’acquérir du trafic, de convertir des prospects en client ou de fidéliser son audience. Une fois cet objectif défini, il faut déterminer s’il est SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel). Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter, les principes du growth hacking restent à peu près les mêmes. 

Ce que vous devez savoir c’est que le growth hacking ne s’agit pas d’une technique toute faite, prête à être employée. Il requiert de la réflexion et exige une profonde analyse des besoins du public cible. La compréhension de ses consommateurs potentiels est très importante. Il faut donc que les solutions proposées soient personnalisées.  

Quelques techniques de growth hacking à connaître pour mieux le situer

Il existe différentes techniques qu’il est possible de déployer en growth hacking, toujours en fonction des cas et des besoins. 

  • Le retargeting : on le connaît aussi sous l’appellation de reciblage publicitaire. Cette technique marketing offre la possibilité de proposer des publicités ciblées. Il peut notamment s'agir des annonces Google et d’autres types de publicité. Cette méthode est recommandée pour convertir des visiteurs en clients. 

 

  • Les pop-ups anti-abandon : il s’agit d’une fenêtre qui s’affiche au moment où le visiteur de votre site allait quitter la page ou lorsqu’il est en pleine consultation du contenu. Assurant un effet de surprise (promotion, code promo, etc.), il peut souvent attirer l’attention. 

 

  • Les pop-ups : c’est une fenêtre surgissante qui peut aussi être publicitaire. Ils peuvent solliciter les visiteurs pour s'inscrire à une newsletter. 

 

  • Le test A/B : c’est une technique marketing consistant à comparer une page web ou une application pour savoir laquelle est la plus performante dans le but de savoir qui peut avoir plus de trafic, d’abonnement ou de taux de conversion. 

 

  • Le social proof : cette technique se base sur des principes psychologiques. Lorsqu’une personne n’a pas d’avis précis, elle aura tendance à suivre le plus grand nombre. Les avis des clients et les recommandations peuvent donc convertir des visiteurs en clients. 

 

  • Le contenu mis à jour régulièrement : cela permet de susciter les intérêts, surtout s’il apporte une valeur ajoutée. 

Des metrics optimisés

Déployer le growth hacking permet de profiter de metrics optimisés. Les métriques de performance restent des leviers permettant de mieux comprendre l’expérience utilisateur et de l’améliorer par la suite pour obtenir les résultats escomptés. Les techniques du growth hacking sur les réseaux sociaux visent à optimiser les métriques pour maximiser un objectif marketing. Le but de toute démarche marketing est effectivement le retour sur investissement ou l’accroissement du chiffre d’affaires. Un principe qui n’est pas vraiment très éloigné de ceux des réseaux sociaux. 

Parmi ces metrics optimisés, il y a effectivement les clics, les prospects, les visites, les likes, etc. Il faudra que les essais gratuits se transforment en abonnement, les visites deviennent des commandes, les abonnés likent des tweets, etc. Le travail à faire consiste donc à imposer sa présence quotidiennement. Cela va notamment provoquer un engagement envers les abonnés et gagner ainsi leur confiance. 

La compréhension de l’algorithme de chaque réseau social sera donc cruciale. Proposer des contenus pertinents est aussi essentiel. Vous devez prioriser les publications récentes, cibler votre audience, identifier vos prospects, générer des leads qualifiés, etc. L’automatisation de votre présence sur les réseaux sociaux est une manière à adopter pour accélérer davantage votre croissance. De plus, certaines tâches peuvent être contraignantes et vous faire perdre énormément de temps. 

Une maîtrise des différentes disciplines du marketing digital

Le growth hacking intervient comme un élément complémentaire au marketing digital. D’ailleurs, il vous permet d’avoir une bonne maîtrise des différentes disciplines. Il considère le concept de market-fit de très près. Effectivement, il sera surtout question de l’adéquation du produit à un marché donné. Cela dit, à la différence faite du marketing, le growth hacking œuvre en priorité pour un accroissement exponentiel dans un temps très limité. Il est destiné à accroître les ventes plus rapidement, à avoir un max d’abonnés dans un laps de temps, à gagner plus d’inscrits, etc. 

Le growth hacking peut être déployé dans différentes situations dans le cadre de sa stratégie marketing. Il permet de booster la croissance de votre entreprise en passant par divers axes. Il peut notamment être utilisé pour : 
 

  • Optimiser la conversion de son site,  

  • Cibler les clients des concurrents et éventuellement les piquer, 

  • Générer plus de leads (Acquisition, activation, rétention, recommandation et revenu), 

  • Améliorer le SEO (référencement naturel sur des moteurs de recherche), 

  • Réaliser du référencement naturel sur les plateformes de social media, etc. 
     

Le growth hacking peut être déployé via différents canaux, dont les réseaux sociaux, le contenu (blog), le SEO, l’e-mail marketing et d’autres encore. 

Quête permanente de l’efficacité, le growth hacking peut être une technique alambiquée si vous n’en maîtrisez pas réellement ses notions et ses différents aspects. Il peut donc être difficile pour vous de le déployer. Dans ce cas précis, vous avez le choix de faire appel à une entreprise spécialisée pour vous accompagner dans ce processus. 

 

My Name Is Bond est une agence d’automatisation sur les réseaux sociaux. Elle propose différentes solutions qui peuvent vous permettre de gagner du temps étant donné que certaines tâches ne sont pas très intéressantes à réaliser et qu’il est possible de les automatiser. Elle accompagne les professionnels désirant mettre en place un growth hacking pour son entreprise. 

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