Les avantages de la prospection automatisée

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Agent 007

21/3/2022

Grâce à l’évolution digitale, les équipes de vente et de marketing disposent de nombreuses options pour entrer en relation avec les prospects. Elles ont accès à différentes alternatives pour faire leur prospection. Il est possible de dénicher des clients en appelant au téléphone, envoyant des emails, remplissant des formulaires, etc. Si certaines de ces méthodes sont encore utilisées aujourd’hui, les marques peuvent choisir d’autres alternatives. Elles peuvent opter pour la prospection automatisée. Quels sont les principaux avantages de cette pratique ? 

Prospection automatisée : avantages

Gain de temps

Le plus grand avantage avec l’automatisation, c’est la faculté de gagner du temps. Les équipes marketing et commerciales peuvent s’en servir pour mettre en place différents scénarios. Une fois que c’est fait, il faudra procéder à l’automatisation. Avec ce procédé, les commerciaux pourront se focaliser sur les leads « chauds » ou « matures ». Ils n’auront plus qu’à favoriser leur transformation. 

Pour le cas des leads moins « matures », les équipes pourront leur envoyer des messages au moment propice. 

Grâce à la prospection automatisée, les collaborateurs concernés vont : 

  • Gagner plus de temps ; 
  • Accroître leur productivité ; 
  • Pouvoir associer des informations commerciales au bon endroit ; 
  • Être plus efficace du point de vue commercial.

Afin de réussir la prospection B2B, il faut regrouper des données relatives aux clients et aux prospects. Avec la prospection automatisée, les informations essentielles seront disponibles pour l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, comme les commerciaux. L’économie réalisée grâce à cette automatisation peut se voir au fil du temps.

Faible investissement

Un investissement intéressant

Avec une prospection automatisée, il est plus pratique de procéder à une segmentation en « listes intelligentes ». La liste des prospects pourra être établie en fonction de l’identité des clients, de leur rapport à l’achat et de leurs comportements sur votre site. Comparée aux avantages qu’elle apporte, la prospection automatisée ne requiert qu’un faible investissement. Elle offre aussi la possibilité de faire du cross-selling.

Grâce à la prospection automatisée, il est possible de collecter des informations sur les clients tout au long de la vie de l’entreprise. Ces données permettront d’établir des statistiques ainsi que des prédictions d’achats. 

Le plus grand avantage avec la prospection automatisée, c’est que le ROI des actions envers vos clients et des leads va s’améliorer. C’est parce que les stratégies ont été basées sur des données collectées et non sur l’intuition. 

Un investissement pour réduire les tâches manuelles

Il faut savoir que les commerciaux passent beaucoup plus de temps à collecter les informations sur les prospects qu’à aller en rendez-vous avec des clients potentiels. Au lieu d’utiliser leur temps à vendre les produits ou des services de l’entreprise, ils sont contraints d’effectuer des tâches fastidieuses. En effet, la méthode de prospection classique consiste à : 

  • Collecter des informations relatives aux entreprises ; 
  • Faire une étude de cas de chaque prospect ;
  • Entrer les informations obtenues dans un logiciel commercial. 

Avec la prospection automatisée, les commerciaux accèdent à des outils performants pour automatiser les tâches essentielles. Un logiciel pourra se charger des actions répétitives et différentes actions à forte valeur ajoutée. Au lieu de se consacrer aux tâches manuelles, les équipes de marketing et de vente pourront se focaliser sur d'autres actions orientées clients.

Sur le marché, il existe différents outils permettant d’automatiser et d’optimiser les actions récurrentes. Même si la prospection automatisée représente un coût non négligeable, elle va permettre de faire de réelles économies.

Une technique efficace

Grâce à la prospection automatisée, les équipes concernées vont gagner en performances. Les équipes de vente et de marketing ne seront plus constamment en conflit. 

Avec la prospection automatisée, il est possible de faire de la prospection sans interruption. Grâce à un logiciel spécifique il est possible de tirer un meilleur parti du temps et des ressources disponibles. La prospection automatisée s’exécute sans interruption. Les leads pourront se rendre sur votre plateforme à n’importe quel moment du jour et de la nuit. Il est plus pratique d’identifier, de qualifier et d’alimenter la réflexion des leads. 

Avec la prospection automatisée, les équipes commerciales pourront passer plus de temps sur le terrain. Elles vont pouvoir travailler sur la création de produits, de formations ou de services. Elles vont se focaliser sur leur cœur de métier. En recourant à des outils informatiques fiables dans la stratégie commerciale, il est plus pratique de déterminer les actions à mener. Les équipes concernées vont pouvoir augmenter leurs chances de transformer un prospect en un client fidèle. Elles pourront travailler dans de meilleures conditions.

ROI important

Pour mesurer le ROI ou le Retour sur Investissement, il faudra prendre en compte différents critères. Certains de ces critères sont propres à l’entreprise. Grâce à une solution automatisée, il est fréquent : 

  • De constater une augmentation du chiffre d’affaires d’une entreprise ; 
  • De voir le nombre de rendez-vous commerciaux plus conséquents et réguliers ; 
  • De profiter d’une meilleure qualification des prospects.

Avec l’automatisation, il est plus facile d’accéder aux informations commerciales, comptables et administratives. 

L’équipe marketing et de vente ont pour mission d’accroître les ventes de l’entreprise. En utilisant des outils d’informations fiables dans votre stratégie commerciale, vous déterminerez aisément les actions à mener. Avec la prospection automatisée, la prospection se fait dans les meilleures conditions. Vous disposerez des éléments essentiels pour transformer les prospects en clients fidèles. Vous souhaitez utiliser un outil de prospection automatisée pour votre entreprise ? N’hésitez pas à vous rediriger vers My Name Is Bond. 

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